职位详情
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绵阳-涪城区
不限
无经验
岗位职责：
1、负责响应客户在软件系统使用过程中遇到的问题、咨询，并能快速解答软件操作性问题，以及进行系统业务及操作培训；；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系；
5、技术研发部门助理支援；
任职资格：
1、计算机或、软件工程或自动化相关专业；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
8、有意愿向软件开发方向发展；
